住客点评>>
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好评四合院一样的酒店,环境不错,早餐也还可以,好多老外入住,听说五一以后就不开放了,有点...
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好评屋里壶盖没有,也不给换一个,电话也没用,WiFi 慢的要死。最贵的房间,就这配置啊!...
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好评格调还可以 四合院的感觉 就是卫生间门关上有镜子 感觉有点害怕
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好评离故宫以及南锣鼓巷比较近,交通也十分方便!附近的美食不是很多,要花时间找。唯一可惜的...
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好评酒店在景山公園旁,很清優,但交通不太便利,距離地鐵站需步行十五分鐘以上。酒店一樓和二...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京景山花园酒店交通指南
酒店地处北京市中心景山公园西侧,邻近地铁5号线、北海公园、故宫,位置优越。
【前往酒店】:
- 距离地铁5号线东四站、张自忠路站1.9公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离北京首都国际机场26.4公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场快轨至东直门站,换乘地铁2号线至雍和宫站,再换乘地铁5号线至张自忠路站下;或由机场乘坐机场大巴3线至朝阳门后换乘出租车约10分钟可至酒店;
- 距离北京站5公里,乘坐出租车约15分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至崇文门站,换乘地铁5号线至东四站下;
- 距离北京南站9.5公里,乘坐出租车约25分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至宣武门站,换乘地铁2号线至崇文门站,再换乘地铁5号线至东四站下;
- 距离北京西站10.2公里,乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离景山公园300米,步行约5分钟;
- 距离故宫(神武门)800米,步行约10分钟;
- 距离北京大学红楼850米,步行约10-15分钟;
- 距离南锣鼓巷1公里,步行约15分钟;
- 距离北海公园1.1公里,步行约15分钟;
- 距离什刹海(烟袋斜街)、鼓楼1.6公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离王府井步行街2.2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天安门广场4公里,乘坐出租车约10-15分钟。